Des échanges privés
Ouvrez une conversation avec un collègue pour poser une question ou préciser une situation. Retrouvez le contexte et les réponses dans l’historique.
Communication de l’équipe officinale
Les échanges de l’équipe et les demandes au même endroit
Une consigne collective, une question à un collègue ou du temps travaillé en plus : choisissez le bon échange dans FlowPharm. La conversation collective facilite le partage quotidien. Les messages privés permettent de discuter à deux et de déclarer un changement lié à un créneau de travail.
- Partager des consignes et retrouver les échanges de l’équipe.
- Associer une déclaration d’heures ou d’absence à un créneau prévu.
- Conserver la réponse du responsable dans la conversation concernée.
Au quotidien dans votre officine
Ce que vous pouvez faire avec FlowPharm
Une conversation pour l’équipe
Publiez un message collectif, répondez et mentionnez un collègue avec @. Les réactions et le suivi de lecture aident à voir comment l’information a circulé.
Photos et sondages dans le groupe
Partagez une photo ou créez un sondage de deux à six choix. Chaque personne peut choisir une réponse et modifier son vote ; les résultats évoluent avec les participations.
Des déclarations précises
Choisissez « Temps en plus » ou « Retard / absence ». Sélectionnez un créneau existant, renseignez la durée ou l’intervalle concerné et ajoutez un commentaire.
Une décision explicite
Le responsable accepte ou refuse. En cas d’acceptation, il choisit le traitement : temps supplémentaire rémunéré ou à récupérer, absence payée, non payée ou temps à rattraper.
Du message à la décision
Choisissez le bon destinataire
Utilisez le groupe pour une information collective. Pour une déclaration, ouvrez un échange privé avec un responsable habilité.
Décrivez la situation
Sélectionnez la date et le créneau disponible. Pour une absence, indiquez une période comprise dans ce créneau ; pour du temps en plus, précisez sa durée avant ou après.
Retrouvez la réponse
Le responsable vérifie et confirme sa décision. La réponse et son commentaire éventuel restent dans l’échange, avec le statut de la déclaration.
Où ouvrir la messagerie ?
La carte « Messagerie interne » du tableau de bord permet de créer une conversation et d’ouvrir la messagerie complète. Le bouton de déclaration se trouve sous la saisie d’un message privé. Pour le groupe, utilisez sa carte dédiée et « Écrire ».
Quelle offre choisir ?
Consultez les tarifs FlowPharm pour choisir la formule adaptée à votre équipe et retrouver les conditions des offres.
Consulter les offres et tarifsQuestions fréquentes
Qui peut traiter une déclaration ?
Le destinataire doit disposer des droits de gestion de l’équipe et du planning. Un collègue sans ces droits ne pourra pas valider la déclaration.
Puis-je déclarer une journée sans créneau prévu ?
Le formulaire s’appuie sur les créneaux de travail disponibles à la date choisie. Il permet de déclarer du temps en plus ou une absence liée à l’un d’eux. Les congés suivent leur propre parcours.
La photo et le sondage sont-ils disponibles dans tous les échanges ?
Ces outils sont proposés dans le groupe. Les échanges privés servent aux messages écrits et aux déclarations de temps ; choisissez l’espace adapté à votre besoin.
Que faire si le planning a changé entre-temps ?
Le traitement peut être bloqué si le créneau a changé ou si un conflit existe. Relisez le message avec votre responsable et refaites la déclaration sur le créneau actualisé si nécessaire.
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