Aller au contenu principal

Rendez-vous et événements en pharmacie

Un agenda partagé pour vos échanges avec les laboratoires

Un rendez-vous commercial, une formation ou une animation implique souvent plusieurs personnes. Inscrivez l’événement dans le calendrier de la pharmacie, indiquez les collègues concernés et demandez une confirmation à l’intervenant. L’équipe retrouve le créneau et l’état de la réponse au même endroit.

  • Réunir rendez-vous laboratoire, formations et animations dans le calendrier.
  • Indiquer les personnes concernées pour aider l’équipe à s’organiser.
  • Suivre les confirmations, les refus et les propositions de changement.

Au quotidien dans votre officine

Ce que vous pouvez faire avec FlowPharm

Trois types d’événements

Distinguez rendez-vous laboratoire, formations et animations. Nommez l’événement, choisissez sa date et ses horaires, puis ajoutez les notes utiles à votre organisation.

Des collègues identifiés

Sélectionnez les personnes concernées. Les badges de participation facilitent la lecture du calendrier ; l’événement reste visible par toute l’équipe.

Une invitation par email

Activez la demande de confirmation et renseignez l’adresse de l’intervenant. Le message présente la pharmacie et le créneau, avec un lien permettant de répondre sans compte FlowPharm.

Des réponses faciles à suivre

Retrouvez les statuts en attente, confirmé, refusé ou modification demandée. Le destinataire peut ajouter un message à sa réponse ou proposer une autre date et un horaire.

Une replanification maîtrisée

Examinez la proposition avant de l’accepter. Si vous modifiez vous-même l’événement, choisissez de renvoyer une demande pour obtenir une confirmation sur les nouvelles informations.

Organiser un événement avec l’intervenant

  1. Créez le créneau

    Choisissez le type, la date et les heures. Ouvrez « Personnes concernées » pour sélectionner les collègues qui doivent participer.

  2. Demandez une réponse

    Activez « Demander une confirmation », vérifiez l’email, puis enregistrez et envoyez. Consultez ensuite le statut dans l’événement.

  3. Adaptez l’organisation

    Lisez la réponse et les propositions. Acceptez un nouveau créneau ou modifiez l’événement, puis renvoyez une demande de confirmation si nécessaire.

Où créer un événement ?

Dans « Calendrier », ouvrez « Ajouter » puis « Ajouter un événement ». Retrouvez les participants avec « Voir / modifier » dans « Personnes concernées ». Les événements se gèrent dans le calendrier de votre pharmacie.

Quelle offre choisir ?

Consultez les tarifs FlowPharm pour choisir la formule adaptée à votre équipe et retrouver les conditions des offres.

Consulter les offres et tarifs

Questions fréquentes

Le commercial doit-il créer un compte ?

Non. Il répond depuis le lien reçu par email. La page lui permet de confirmer, de refuser ou de demander une modification. Si le lien n’est plus disponible, la pharmacie peut envoyer une nouvelle demande.

Une proposition change-t-elle automatiquement le rendez-vous ?

Non. La pharmacie conserve la décision sur son agenda. Elle consulte la proposition puis choisit de valider le nouveau créneau ; un refus ne supprime pas non plus automatiquement l’événement.

L’intervenant peut-il revenir sur une confirmation ?

Après avoir confirmé, il peut utiliser le lien encore valide pour demander un autre créneau ou signaler son absence. Les titulaires sont informés de cette modification de réponse.

Sélectionner un participant modifie-t-il ses heures de travail ?

Non. La sélection indique qui est concerné par l’événement. Si la formation ou l’animation nécessite de changer ses heures, ses absences ou son type de créneau, adaptez séparément son planning.

Pour compléter votre organisation

Découvrez FlowPharm pour votre pharmacie

Créez votre compte ou échangez avec nous pour voir comment ce module peut s'intégrer à votre organisation.